De wederkerige relatie tussen politie en burgers wordt in beeld gebracht met de volgende stellingen: - de politie houdt rekening met de wensen van de samenleving; - de politie werkt goed samen met de bewoners; - de politie heeft hier contact met de bewoners uit de buurt; - de politie neemt je serieus. ('helemaal eens' = 4; 'mee eens' = 3; 'niet mee eens en niet mee oneens' = 2; mee oneens' = 1; 'helemaal mee oneens' = 0; 'geen antwoord'= missing). De waarden worden bij elkaar opgeteld en vermenigvuldigd met 10/16. De schaalscore loopt van 0 tot 10. Hoe hoger de score, hoe meer men de relatie tussen burger en politie als wederkerig beschouwt.